"Expert System"

Waktu mau membuat suatu keputusan yang komplek atau memecahkan masalah, sering rasanya kita meminta nasehat atau berkonsultasi dengan seorang pakar atau ahli. Seorang pakar adalah seseorang yang punya pengetahuan dan pengalaman yg spesifik dalam suatu bidang; misalnya pakar komputer, pakar ekonomi, pakar politik dan lain-lain. Itu hanya masalah-masalah yang terstruktur, tapi jika masalahnya tidak terstruktur, pasti lebih mahal lagi dan lebih sulit konsultasi yang dibutuhkan.

Expert System (Sistem Ahli) adalah usaha untuk menirukan seorang pakar atau ahli. Biasanya Expert System berupa software pengambil keputusan yang mampu menyamai kualitas seorang pakar di bidangnya. Prinsip dasar dari expert system yaitu keahlian atau pengetahuan seseorang pakar yang ditransfer dan disimpan dalam suatu software komputer, dan pengguna dapat berkonsultasi pada software itu untuk suatu nasehat, lalu software tersebut dapat mengambil kesimpulan atau pengamatan seperti layaknya seorang pakar, kemudian menjelaskannya ke pengguna yang meminta nasehat tadi, bisa pula dengan alasan-alasannya.
Expert System terkadang malah lebih baik kerjanya daripada seorang pakar biasa dan mulai menggantikan mereka.